横浜市/大口駅1分の歯医者「ティースホワイト横浜デンタルクリニック」|高度医療を実践。評判・口コミ多数!

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  • ※お昼の時間帯も休まず診療しております。

大口駅西口 徒歩1分

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接遇研修

2018年02月6日

こんにちは、受付の矢島です。
土曜日は節分でしたが、皆さま豆まきをしたり恵方巻きを食べたりなさいましたか?

先日、接遇研修が開かれました。

 

 

 

TREE OF GEMS の今村道子先生と瀬戸育子先生が当院に来てくださりました。

午前は座学、午後は実際に院内を使用してロールプレイングを行いました。
先生方から言葉遣いや立ち居振る舞い、身だしなみなど、各自細かにアドバイスをいただきました。

 

この研修を通して自分の改善点が明確にでき、とても勉強になりました。

さっそく教わったことに取り組み、活かしていきたいと思います。

初診「個別」相談へのご案内

当院では、患者様が抱えていらっしゃるお口のお悩みや疑問・不安などにお応えする機会を設けております。どんなことでも構いませんので、私達にお話ししていただけたらと思います。
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