接遇研修
2018年06月11日
株式会社ツリー・オブ・ジェムズの
今村道子先生と瀬戸育子先生方にお越しいただき、
診療スタッフ接遇研修を開講していただきました。
午前中の座学では言葉遣い等についてご指導いただき、
午後には話し方や聞き方、患者様の誘導などを
実際にロールプレイングをして学ぶことができました。
治療面の技術だけでなく、患者様に気持ちよく通院していただけるような対応を
スタッフ全員ができるよう、これからも精進してまいります。
今村先生、瀬戸先生、とても貴重なお時間を
ありがとうございました。