横浜市/大口駅1分の歯医者「ティースホワイト横浜すずき歯科医院」|高度医療を実践。評判・口コミ多数!

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9:00 ~ 18:00
  • ※受付時間は終了の30分前
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  • ※お昼の時間帯も休まず診療しております。

大口駅西口 徒歩1分

045-423-4182

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トリートメントコーディネーター

2018年02月26日

先日、トリートメントコーディネーター資格認定講習会、試験を受けてまいりました。

とても為になる講義でした。

トリートメントコーディネーターとは、

患者コミュニケーションの専門家と言われる存在で、アメリカではクラークなどとも呼ばれています。

治療者と患者様との間に立ち、様々なご提案やお話などさせていただき、双方にとって円滑で納得のいく治療となるようなお仕事です。

 

 

ジョッキの写真は、

中身は高級中華料理ですが、

器が合っていないと台無しになってしまう…

このことから、どんなに中身が素晴らしくてもやはりは人は外見もきちんと磨かなければ、それもまた台無しになってしまうというお話もありました。

ちなみに、

どれが食べたいですか?と聞かれ、私はエビフライと答えました。

 

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2月の院内研修

2018年02月17日

先日の院内研修の様子です。

 

今回はグループワークを行いました。

各グループで作戦を立て、協力してミッションを達成していきます。。。

 

何事にもきちんと準備をして臨むこと、また、全員が同じ気持ちで取り組めているか等、

日々の診療の中で活かせることをたくさん学びました。

 

 

 

今月のお誕生日スタッフです☆☆

おめでとうございます(*^-^*)

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川崎衛生士卒業🌸

2018年02月16日

2月14日(水)をもちまして、川崎衛生士がTeethwhite横浜を卒業致しました。

 

川崎衛生士、新しいステージでも頑張ってください☆☆

お疲れ様でした!

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接遇研修

2018年02月6日

こんにちは、受付の矢島です。
土曜日は節分でしたが、皆さま豆まきをしたり恵方巻きを食べたりなさいましたか?

先日、接遇研修が開かれました。

 

 

 

TREE OF GEMS の今村道子先生と瀬戸育子先生が当院に来てくださりました。

午前は座学、午後は実際に院内を使用してロールプレイングを行いました。
先生方から言葉遣いや立ち居振る舞い、身だしなみなど、各自細かにアドバイスをいただきました。

 

この研修を通して自分の改善点が明確にでき、とても勉強になりました。

さっそく教わったことに取り組み、活かしていきたいと思います。

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初診「個別」相談へのご案内

当院では、患者様が抱えていらっしゃるお口のお悩みや疑問・不安などにお応えする機会を設けております。どんなことでも構いませんので、私達にお話ししていただけたらと思います。
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