すずき歯科の医院案内（２）

「患者が決めた！いい病院」掲載されました

「患者が決めた！いい病院」（オリコンメディカル発行）に当院が関東地方の中で53位（総合得点91点）にランクインしました。

9万人を対象として行ったアンケートで、患者として実際に受診してみて「ここがお勧めです」と他の人に推薦したいと思う医療機関をあげてもらうというものです。
これからもより一層皆様のご期待に添えるよう頑張っていきますのでどうぞよろしくお願い致します。

歯科医療機能評価機構の認定に合格しました。（05.01/12）

歯科医療機能評価機構を知っていますか？

　みなさん良い歯医者はどのように見つけますか？歯科医療機能評価機構はみなさんに変わって第3者である機構が歯科医院の評価をします。機構の定める厳しい審査を受け合格した歯科医院に認定証が発行されます。

【主な審査内容は】

診療内容	診療方針、診療の質、技術、知識、インフォームド・コンセント 地域保健活動、病診連携
改善環境	患者ニーズの把握、苦情の管理、個人情報保護、 院内システムの定期的見直し
管理環境	労務管理、経営管理、業務管理、カルテ、レセプト管理、 帳票管理、業務委託
運営環境	予約管理、待ち時間、休日、夜間対応、法令遵守、薬剤管理、 アクシデント対応
オフィス環境	利便性、アクセス、機能、清潔度、アメニティー、感染防止対策、 機材管理、廃棄物処理
人的環境	対応、態度、言葉遣い　職員教育、院内コミュニケーション

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