横浜市/大口駅1分の歯医者「ティースホワイト横浜すずき歯科医院」|高度医療を実践。評判・口コミ多数!

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大口駅西口 徒歩1分 駐車場2台分有り

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ラジオ 第23回放送

2019年06月11日

6月9日(日)に、渡邉院長とカウンセリング担当の森川が

出演したFMヨコハマのラジオコーナー

「Teeth white presents Dental message」第23回目が放送されました!

 

今回は「歯科カウンセラー」についてお話ししました。

 

今では歯科カウンセラーというスタッフが

常駐している歯科医院が多くなってきています。

当院にも歯科技工士でもあり、歯科カウンセラーでもある

スタッフ(森川)が常駐しています。

 

カウンセリングでは、患者様が、ご自身の今の状況や治療内容に関して

理解ができていなかったり、また、緊張されたり遠慮なさって

聞きたいことが聞けないような状況というのを改善するために、

患者様からの質問にお答えしたり、歯科医師からの指示をもとに

治療の説明をしたりしています。

治療法をわかりやすくお伝えし、患者様が治療を理解して

お選びいただける環境づくりをお手伝いします。

 

 

カウンセラーという職業ができてきている背景は、

技術の進歩や情報の氾濫により、治療法も多岐に渡っているため、

それだけ説明が必要であるし、患者さんも必要としてきているということの表れだと思います。

歯科カウンセラーという名称ではなかったとしても

最近は患者さんの声に答えようとしている医院が

増えてきていますからとにかく「聞く姿勢」だけはしっかり持っていただいて、

聞きやすい窓口のような役割の方がいたら、

すかさず聞くというふうにしていただけるといいと思います。

 

次回の放送は、6月16日(日)17:45~です。
「詰め物・被せ物」についてお話しします。

カウンセリング担当の森川も引き続き出演します!

実際の放送では、もっとたくさんの情報をお話ししているので
お時間ある方はぜひお聞きになってください。

 

スマートフォンやパソコン等でラジオが聴ける無料のサービス「radiko」で
リアルタイムで聞けなかった方も、放送されてから1週間は聞くことができます。
ぜひご利用ください!
※聴取を開始してから24時間以内であれば、合計3時間まで、いつでも聴取することができます。
詳細はこちら↓

http://radiko.jp/share/?sid=YFM&t=20190609174504

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当院では、患者様が抱えていらっしゃるお口のお悩みや疑問・不安などにお応えする機会を設けております。どんなことでも構いませんので、私達にお話ししていただけたらと思います。
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